Quer saber se o seu nome está limpo e negociar o que ainda estiver em aberto? Veja o que você precisa e como funciona — tudo gratuito e pelos canais oficiais do Serasa.
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O que você vai precisar
- Celular ou computador — para acessar o app ou o site do Serasa
- Seu CPF — identifica a sua conta
- E-mail ou celular — para entrar ou criar uma conta gratuita
- Conexão com a internet — dados móveis ou Wi-Fi
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Como o nome é limpo
Há dois caminhos. O primeiro é o prazo de 5 anos: passado esse tempo, a negativação some do cadastro automaticamente. O segundo é a negociação: pelo Serasa Limpa Nome, você encontra ofertas para quitar dívidas com desconto e, ao pagar, o nome é limpo. Consultar as duas opções é gratuito.
Dívida sumiu — e agora?
Se a negativação já caiu, aproveite para acompanhar o seu score, que tende a subir com o tempo, e evite novas pendências. Se ainda houver dívidas ativas, vale simular a negociação e ver se compensa quitar com desconto.
Perguntas comuns
O Serasa Limpa Nome é gratuito?
Sim. Consultar e negociar pelo Serasa é gratuito; você só paga o valor acordado da dívida.
Negociar melhora o score?
Sim. Quitar pendências costuma ajudar o score a se recuperar aos poucos.
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Aviso: este é um portal independente de conteúdo informativo. Não temos vínculo com o Serasa nem com órgãos de proteção ao crédito, não solicitamos dados pessoais nem pagamentos. A consulta e a negociação são feitas apenas pelos canais oficiais do Serasa — conteúdo com caráter educativo.