A plataforma Discord implementou a criptografia de ponta a ponta para suas chamadas de vídeo e voz em todo o mundo, pouco antes de o Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (ECA Digital) entrar em vigor em março de 2026. Essa atualização visa aumentar a privacidade dos usuários, tornando as mensagens incompreensíveis para aqueles que não fazem parte da conversa. No entanto, essa mudança gerou críticas da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), que considera que a segurança das transmissões ao vivo (lives) foi comprometida, especialmente em relação à proteção de usuários menores de idade.
Impasse com o ECA Digital e reações da ANPD
Segundo o ECA Digital, os provedores de aplicativos devem garantir a segurança dos jovens com medidas técnicamente auditáveis. A ANPD percebeu que a implementação da criptografia poderia enfraquecer a capacidade de monitoramento das atividades online de usuários com menos de 18 anos. Isso levou a agência a suspender preventivamente as lives e compartilhamento de vídeos no Discord no Brasil. Essa decisão foi motivada por casos de violência envolvendo menores, incluindo o trágico suicídio de uma adolescente de 13 anos em Naviraí (MS), ocorrido durante uma transmissão ao vivo no Discord em julho de 2026.
Operação Lívia e investigações
O suicídio da jovem também foi investigado pela Operação Lívia, conduzida pela Polícia Civil de Mato Grosso do Sul e pelo Ministério da Justiça, visando desmantelar uma rede criminosa que induzia menores a práticas danosas e violentas. Durante a operação, cinco adolescentes e um homem de 18 anos foram detidos, além de serem cumpridos mandados de busca em vários estados. A situação revelou o perigo potencial aos quais as crianças estão expostas em certas plataformas, alertando para a necessidade de controles mais rigorosos.
Crescimento das denúncias e resposta do Discord
Dados da SaferNet Brasil indicam um aumento de 54% nas denúncias contra o Discord nos primeiros sete meses de 2026. Ações maliciosas usando a plataforma se intensificaram, e a ANPD destaca que a criptografia de ponta a ponta impede o Discord de monitorar ou agir prontamente em caso de violações de segurança. Apesar disso, a companhia afirma estar comprometida em desmantelar grupos que desrespeitam suas diretrizes, colaborando com as autoridades em investigações.
Onde procurar ajuda
Qualquer pessoa, especialmente adolescentes, enfrentando pensamentos suicidas deve procurar apoio em sua rede de confiança, incluindo família, amigos e serviços de saúde mental. O Ministério da Saúde recomenda o contato com Centros de Atenção Psicossocial (Caps), unidades básicas de saúde, UPAs, Samu e prontos-socorros. Além disso, o Centro de Valorização da Vida (CVV) oferece apoio emocional e prevenção ao suicídio através do número 188 e outros meios de comunicação digital.