Agora, o passo a passo para calcular se os seus juros são abusivos — comparando a taxa do seu contrato com a média do mercado.
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Passo a passo para calcular
- 1. No seu contrato, localize o CET (Custo Efetivo Total) — ele reúne juros, tarifas e seguros;
- 2. Acesse o site do Banco Central e procure a taxa média da sua modalidade (crédito pessoal, veículo, etc.);
- 3. Compare a taxa do seu contrato com a média do mercado na época em que assinou;
- 4. Se a sua taxa for muito superior (a partir de ~2x a média), há forte indício de abuso.
Calculadora: sua taxa é abusiva?
Compare, de forma rápida, a taxa do seu contrato com a média do mercado. É só informar as duas (em % ao mês):
A taxa média você consulta no site do Banco Central, para a sua modalidade. Esta é uma estimativa educativa e não substitui a análise de um profissional. O cálculo é feito no seu navegador — não coletamos nenhum dado.
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O que fazer se os juros forem abusivos
- Reúna os documentos — contrato, faturas e o CET
- Procure o banco para renegociar ou corrigir a cobrança
- Registre reclamação no Procon ou no Banco Central, se preciso
- Busque orientação na Defensoria Pública ou com um advogado
Cuidado com golpes
- Ninguém sério cobra “taxa antecipada” para “baixar seus juros”;
- Não informe senhas ou dados de cartão a terceiros;
- Consulte apenas canais oficiais (Banco Central, Procon, seu banco).
Perguntas frequentes
Consultar tem custo?
Não. Consultar as taxas no Banco Central é gratuito.
Posso rever um contrato antigo?
Em muitos casos sim, por meio de renegociação ou ação revisional. Busque orientação de um profissional.
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Aviso: este é um portal independente de conteúdo informativo e educativo. Não somos banco, financeira, escritório de advocacia nem órgão público, não solicitamos dados pessoais nem pagamentos e não prestamos consultoria jurídica. As informações têm caráter geral — para o seu caso, consulte os canais oficiais e um profissional habilitado.