Pular para o conteúdo

Dívida no Serasa: passo a passo para consultar seu CPF

Falta pouco. Veja o passo a passo para consultar o seu CPF e a situação do seu nome direto no Serasa oficial — grátis e em poucos minutos.

↗ Ao continuar, você irá para o site oficial do Serasa

Passo a passo para consultar

  1. 1. Baixe o app Serasa (ou acesse serasa.com.br) — é gratuito;
  2. 2. Faça login ou crie uma conta com o seu CPF, e-mail ou celular;
  3. 3. Veja o status do seu CPF e as negativações ativas;
  4. 4. Confira o seu score e as ofertas do Serasa Limpa Nome;
  5. 5. Se quiser, negocie as dívidas em aberto e limpe o nome.

↗ Ao continuar, você irá para o site oficial do Serasa

Canais oficiais

  • App Serasa — consulta de CPF, score e negociação.
  • serasa.com.br — acesso pelo navegador.
  • Serasa Limpa Nome — para negociar dívidas com desconto.

Cuidado com golpes

O Serasa não cobra para você consultar o CPF nem para limpar o nome.

  • Nunca pague “taxa de liberação” para limpar o nome;
  • Não informe senha nem dados de cartão a terceiros;
  • Use apenas o app e o site oficiais do Serasa.

Perguntas frequentes

Consultar tem algum custo?

Não. A consulta do CPF e do score é gratuita no Serasa.

Quanto tempo para o nome limpar após pagar?

Em geral, poucos dias úteis após a confirmação do pagamento da negociação.

↗ Ao continuar, você irá para o site oficial do Serasa

Aviso: este é um portal independente de conteúdo informativo. Não temos vínculo com o Serasa nem com órgãos de proteção ao crédito, não solicitamos dados pessoais nem pagamentos. A consulta e a negociação são feitas apenas pelos canais oficiais do Serasa — conteúdo com caráter educativo.