Muita gente não sabe, mas dívidas antigas podem ter saído do Serasa automaticamente — e isso muda o seu score. Consulte o seu CPF, de graça, e descubra a situação real do seu nome.
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Por que sua dívida pode ter sumido
Pelo Código de Defesa do Consumidor, uma negativação fica no cadastro por no máximo 5 anos. Passado esse prazo, o registro é retirado e o seu nome fica limpo no cadastro, mesmo que a dívida não tenha sido paga. Por isso, quem tem pendências antigas às vezes já está com o nome limpo sem perceber. Vale lembrar: a dívida pode continuar existindo com o credor, mas deixa de negativar o seu CPF.
O que você vai descobrir
- Status do seu CPF — se há alguma negativação ativa hoje
- Dívidas que saíram — registros antigos que já podem ter caído
- Seu score atual — como está a sua pontuação
- Ofertas de negociação — descontos para quitar o que ainda estiver aberto
- O que fazer depois — como manter o nome limpo
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Quem pode se beneficiar
Serve para quem tem ou já teve dívidas atrasadas, para quem quer comprar parcelado ou pegar crédito, e para quem simplesmente quer saber se o nome está limpo. A consulta é gratuita e leva menos de 2 minutos.
Perguntas rápidas
Preciso pagar para consultar?
Não. A consulta do CPF e do score no Serasa é gratuita.
A dívida sai do Serasa sozinha?
A negativação sai do cadastro após 5 anos, conforme o CDC. Isso limpa o nome, mas não significa que a dívida foi perdoada pelo credor.
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Aviso: este é um portal independente de conteúdo informativo. Não temos vínculo com o Serasa nem com órgãos de proteção ao crédito, não solicitamos dados pessoais nem pagamentos. A consulta e a negociação são feitas apenas pelos canais oficiais do Serasa — conteúdo com caráter educativo.